特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
遠藤雄基
事業者の所在地
〒8913103
鹿児島県西之表市現和5261
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
aimo農園に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
営業時間・ショップ情報など
定休日：土曜日・日曜日 （ご注文は24時間可能です）
電話受付は基本的に対応しておりません。ご連絡はメールまたはお問い合わせフォームをご利用ください。繁忙期には返信が遅れる場合がありますが、内容確認後、順次ご連絡いたしますので、ご了承ください。
問い合わせ先メール
support@aimo-nouen.jp
【禁止事項】
サイト内の全ての画像等の無断転載を禁止しております。
弊社が取り扱う商品の転売を禁止しております
販売価格
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
また、別途配送料がかかります。配送料に関しては、配達地域別・梱包サイズによって料金が変動します。
代金の支払方法・時期
支払方法：クレジットカード、後払い決済、キャリア決済、コンビニ（Pay-easy）決済、銀行振込がご利用いただけます。
・ 銀行振込の場合：ご注文後5日以内に、商品代金を運営会社「BASE（ベイス）」指定銀行口座にお振込みください。
・ 銀行振込決済：銀行振込支払手数料360円（税込）+金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）
・ あと払い（Pay ID）：口座振替時：手数料なし
・ あと払い（Pay ID）：コンビニ支払い時：コンビニ支払手数料350円（税込）
・コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料360円（税込）
・キャリア決済：キャリア支払手数料300円（税込）
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
商品のお届け時期
【お届け日指定なしの場合】
配送のご依頼を受けてから、最短1日〜3日程度で発送いたします。遅くとも5日以内には発送いたします。発送は毎週月曜日〜土曜日に行います。（日曜日は種子島からの貨物船が出航しないため、出荷は行っておりません）
【お届け日指定ありの場合】
下記の時間帯からお選びいただけます。入力画面でご指定ください。
〈日本郵便 ゆうパック（常温） 配達時間指定〉
指定なし / 午前中 / 12時～14時頃 / 14時～16時頃 / 16時～18時頃 / 18時～20時頃 / 19時～21時頃
〈ヤマト運輸 クール宅急便（冷凍） 配達時間指定〉
指定なし / 午前中 / 14時～16時頃 / 16時～18時頃 / 18時～20時頃 / 19時～21時頃
天候や交通事情により、お届け日が前後する場合がありますので、予めご了承ください。
返品について
ご注文と異なる商品が届いた場合や商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。購入者の都合によるキャンセル・返品、商品変更はお断りしております。
不良品・返品について
・商品到着時に必ず商品をご確認ください。
・不良品については、商品到着日より7日以内に写真を添付の上、メールにてご連絡ください。
・商品在庫状況により、商品交換または返金対応となります。
・商品在庫切れなどで交換ができない場合は、返金対応をさせていただきます。
・返品にかかる送料は当社負担とし、発送時には着払いにてお送りください。
・商品ご使用後の返品や交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
ご注文・お届けに関するご案内
お支払い方法について
クレジットカード決済
当サイトではクレジットカード（Visa／JCB／Mastercard／アメリカン・エキスプレス・カード）がご利用可能です。デビットカードやプリペイド式のクレジットカードのご利用も可能です。ただし、デビットカード・プリペイドカードにかかわらず全てのクレジットカードでの決済において、カード会社側の判断で利用を拒否されてしまうことがございます。
その場合は、別のクレジットカードやほかの決済方法でのご注文をお試しください。
また、当サイトでは、環境保護およびセキュリティの観点から、利用控え（明細書）の発行は行っておりません。ご利用明細については、クレジットカード会社のウェブサイトやオンラインサービスをご活用いただくか、直接お手元のカード明細書でご確認いただけます。何か不明点や誤りがございましたら、速やかに弊社までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
銀行振込
銀行振込の場合：ご注文後5日以内に、商品代金を運営会社「BASE（ベイス）」指定銀行口座にお振込ください。
銀行振込決済：銀行振込支払手数料360円（税込）+金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）
あと払い決済｜キャリア決済｜コンビニ（Pay-easy）決済
あと払い（Pay ID）：口座振替時：手数料なし
あと払い（Pay ID）：コンビニ支払い時：コンビニ支払手数料350円（税込）
キャリア決済：キャリア支払手数料300円（税込）
コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料360円（税込）
配送・送料について
配送・送料
送料は、配達地域および梱包サイズによって変動します。常温便は1梱包あたり最大24kg、クール便は1梱包あたり最大15kgまで対応可能です。これらの重量を超える場合は、2個口以上での発送となります。
〈商品の同梱・まとめ買い(常温便)〉
私たちは、お客様の多様なニーズにお応えするため、さまざまなサイズと重量の選択肢をご用意しています。常温便では、小さな安納芋から大きな安納芋まで、1梱包あたり2kgから24kgまで対応可能です。さらに、さまざまなサイズを同梱することもできますので、色々なサイズをお試しいただきながら、まとめ買いをご活用ください。
例) 安納芋(生芋)購入
極プチ2kg＋M3kg＝合計5kg（1梱包 80サイズ）
S10kg＋M10kg＋L4kg＝合計24kg（1梱包120サイズ）
〈温度帯の違う商品を同時にご注文の場合〉
当店の取扱商品には、常温の商品と冷凍の商品がございます。温度帯の違う商品を同時にご注文の場合、同梱ができず、2口でのお届けになりますのであらかじめご了承ください。
〈複数箇所への配送について〉
複数の配送先へ送る場合は、配送先ごとにご注文をお願いします。
〈納品書・領収書について〉
当店では、お客様の個人情報の保護および地球環境保護の観点から、納品書や明細書、領収書など、金額が記載された書類は同封いたしません。納品書のみ必要な場合は、注文時に備考欄でお知らせください。
配送方法（常温・冷凍）
aimo農園では、日本郵便とヤマト運輸と提携し、正規料金よりもお得な独自の特別配送料金で配送を行っています。料金の詳細については、商品詳細ページをご確認ください。
【日本郵便 ゆうパック（常温）】
・日本郵便が提供する配送方法です。
・荷物追跡に対応しています。
・送料は地域・サイズにより異なります。
・離島・一部地域でも追加送料はかかりません。
・生芋などの常温便は、ゆうパックで発送します。
・1梱包あたり最大24kgまで対応可能です。
・24kgを超える場合は、2個口以上での発送になります。
〔60サイズ〕 0kg〜3kg
〔80サイズ〕 4kg〜8kg
〔100サイズ〕 9kg〜17kg
〔120サイズ〕 18kg〜24kg
【ヤマト運輸 クール宅急便（冷凍）】
・ヤマト運輸が提供する配送方法です。
・荷物追跡に対応しています。
・送料は地域・サイズにより異なります。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
・冷凍焼き芋などの加工品は、クール宅急便で発送します。
・1梱包あたり最大15kgまで対応可能です。
・15kgを超える場合は、2個口以上での発送になります。
商品のお届け時期について
商品のお届け時期
【お届け日指定なしの場合】
配送のご依頼を受けてから、最短で1日〜3日前後で発送いたします。遅くとも5日以内には発送いたします。発送は毎週月曜日〜土曜日に行います（日曜日は種子島からの貨物船が出航しないため、出荷は行っておりません）。
【お届け日指定ありの場合】
下記の時間帯からお選びいただけます。入力画面でご指定ください。
天候や交通事情により、お届け日が前後する場合がありますので、予めご了承ください。
〈日本郵便 ゆうパック（常温） 配達時間指定〉
指定なし / 午前中 / 12時～14時頃 / 14時～16時頃 / 16時～18時頃 / 18時～20時頃 / 19時～21時頃
〈ヤマト運輸 クール宅急便（冷凍） 配達時間指定〉
指定なし / 午前中 / 14時～16時頃 / 16時～18時頃 / 18時～20時頃 / 19時～21時頃